Question 1

Comment dois-je procéder pour créer mon compte Business ?

Accepted Answer

Pour créer votre compte Business, il faut vous rendre sur votre profil Blimup et cliquer sur “créer un compte business”. Remplissez ensuite les informations demandées. Une fois les informations complétées, attendez la validation de votre compte Blimup par nos équipes. Votre compte est-il validé ? Si oui, c’est parti ! Votre compte Business est créé, vous pouvez alors poster votre contenu.

Question 2

Comment faire pour modifier les informations de mon compte ?

Accepted Answer

Une fois sur votre profil Blimup, cliquez sur “modifier compte business”. La zone paramètre s’affiche. Il ne vous reste plus qu’à sélectionner la case que vous souhaitez modifier.

Question 3

Comment changer le prix de mon abonnement ?

Accepted Answer

Une fois sur votre profil Blimup, cliquez sur “modifier compte Business” - Puis sur la case “Tarifs” afin de modifier le prix de votre abonnement.

Question 4

Puis-je changer le prix de mon abonnement autant de fois que je le veux ?

Accepted Answer

Oui, il est possible de changer le prix de votre abonnement autant de fois que vous le voulez. À savoir : à chaque changement de prix, les anciens abonnées ne sont pas impactés et continuent d’être facturés à l’ancien prix.

Question 5

Comment suivre mes revenus ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur votre profil Blimup, puis cliquez sur “Modifier compte business”. Pour suivre vos revenus, cliquez sur “Suivi de paiement”.

Question 6

Comment faire pour publier une photo / vidéo / vente ?

Accepted Answer

Il vous suffit de cliquer sur le petit “+” en bas de votre écran. Il vous sera demandé ensuite quel type de contenu vous souhaitez publier.

Question 7

Quelle est la différence entre “vente flash” et “boutique” ?

Accepted Answer

Les “Ventes flash” sont limitées à une durée de 24h (ou à épuisement du stock s’il est écoulé en moins de 24h). Les ventes boutique sont limitées uniquement au stock disponible, il n’y a pas de limitation de durée.

Question 8

Quelle est la différence entre "Live privé" et "Live VIP""

Accepted Answer

Dans les 2 cas, les lives ne sont ouverts qu’à vos abonnés privés. Le “live privé” est gratuit, vos abonnés ne payeront pas en plus de leur abonnement mensuel pour y assister.  Le “live VIP” est exceptionnel et limité en nombre de places. Il est à payer en plus de l’abonnement au tarif que vous aurez choisi.    NB : Vous pouvez également faire des lives publics, gratuit pour tous, dans l'objectif de convertir vos abonnés gratuits en abonnés premium

Question 9

Comment faire pour parrainer quelqu'un ?

Accepted Answer

Rendez-vous dans un premier temps sur votre profil Blimup. Cliquez sur “Modifier compte business”. Dans la zone paramètre qui s’affiche, cliquez sur la case “Parrainage”. Il suffit ensuite de cliquer sur “Ajouter” pour générer un nouveau lien de parrainage.  Attention, il faut bien générer un nouveau lien unique pour chaque personne que vous souhaitez parrainer.

Question 10

Comment envoyer mon lien de parrainage à quelqu’un ?

Accepted Answer

Après avoir généré votre lien, vous pouvez soit copier le lien pour l’envoyer au moyen de votre choix (sms, whatsapp…), soit cliquer sur la petite enveloppe à côté du lien pour l’envoyer par e-mail à la personne de votre choix.

Question 11

Quels sont les avantages du parrainage ?

Accepted Answer

En tant que parrain, vous percevez une commission de 1% sur les revenus des abonnements de votre filleul pendant 1 an.

Question 12

Quelle est la différence entre “compte certifié” et “compte non certifié” ?

Accepted Answer

Un compte certifié vous permet d’encaisser 90% de tout le revenu généré sur votre profil. Un compte non certifié ne vous permet d’encaisser que 50% des revenus générés.

Question 13

Comment faire pour avoir un compte certifié ?

Accepted Answer

Il suffit de respecter les conditions suivantes : publier 2 contenus minimum par mois + avoir un minimum de 20 followers premium. Attention, il faut bien respecter ces conditions chaque mois pour garder sa certification.

Question 14

Comment faire pour s'abonner à un créateur ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez vous abonner à un créateur, cliquez sur “s’abonner” sur son profil Blimup. Le prix d’abonnement de la célébrité s'affiche automatiquement. Vous pouvez procéder au paiement en acceptant les conditions générales ou cliquer sur “suivre gratuitement le contenu public”.

Question 15

Je souhaite me désabonner d'un créateur, comment faire ?"

Accepted Answer

Si vous souhaitez vous désabonner du créateur, cliquez sur la case “abonné(e)” - “se désabonner” sur son profil Blimup.

Question 16

Si j'arrête un abonnement avant la fin du mois, est-ce que je continue à avoir accès au compte du créateur ?"

Accepted Answer

Si vous décidez d’arrêter votre abonnement avant la fin de votre mois de facturation, vous continuerez à avoir accès au contenu du créateur jusqu’à la fin de votre abonnement mensuel. Vous ne serez pas prélevé le mois suivant. Ensuite, vous aurez seulement accès aux publications publiques du créateur.

Question 17

Est-ce que je peux suivre un compte gratuitement ?

Accepted Answer

Vous pouvez suivre un compte gratuitement, vous ne verrez que les publications publiques. Les publications privées ne seront visibles que pour les abonnés premium.

Question 18

Comment mon compte est-il facturé ?

Accepted Answer

Vous serez facturé une première fois lorsque vous renseignerez vos coordonnées bancaires pour vous abonner au profil d’un créateur. Vous serez ensuite facturé chaque mois à la même date, sauf en cas de résiliation. A noter que si vous avez plusieurs abonnements à des dates différentes, vous serez facturé plusieurs fois dans le mois.

Question 19

Je souhaite avoir accès aux conditions générales d'utilisation

Accepted Answer

Vous pouvez avoir accès aux conditions générales d’utilisation et à la politique de confidentialité, soit sur le site internet www.blimup.fr en bas de page, soit directement depuis votre application dans la partie “Mentions légales”

Question 20

Pourquoi je ne peux pas publier de photo ou de vidéo ?

Accepted Answer

La publication de contenu est réservée aux créateurs de contenus qui ont un compte Business. En tant qu’utilisateur, vous ne pouvez pas publier de contenu, vous pouvez seulement suivre le contenu de vos personnalités préférées.

Question 21

J’ai un problème avec une commande

Accepted Answer

Pour toute réclamation concernant une vente effectuée sur le profil de votre célébrité préférée, veuillez vous référer à ses conditions générales de vente disponibles sur la fiche produit de la vente en question.